În luna ianuarie 2013 au fost prescrise 164.987 de reţete electronice de către un număr de 588 de medici. Dintre acestea, 157.325 au fost prescrise online, 2.227 - offline la cabinet, iar 5.435 de reţete electronice au fost prescrise offline la domiciliu. Au fost eliberate în luna ianuarie 2013 un număr de 149.096 de reţete electronice de către 172 de farmacii aflate în relaţie contractuală cu CAS Dolj. De când s-a utilizat în exclusivitate prescripţia electronică, respectiv 1 ianuarie 2013, în judeţul Dolj nu au existat probleme deosebite în prescrierea sau eliberarea reţetei electronice.
În vederea funcţionării în condiţii optime a prescripţiei electronice, furnizorii au fost înştiinţaţi să preia în sistem propriu un calup suficient de mare de serii şi numere de prescripţii electronice (instalate şi disponibile pentru prescriere), să pretipărească un număr suficient de mare de prescripţii electronice “offline la domiciliu”, acoperitor pentru cel puţin o lună, asigurându-se astfel continuitatea prescrierii chiar şi în situaţii-limită.
Spitalele pot elibera prescripţii electronice, în caz că nu au conexiune internet, pe formularele pretipărite “offline la domiciliu”. Prescripţiile electronice “offline la cabinet” şi/sau “offline la domiciliu” sunt la fel de valabile pentru eliberare ca şi prescripţiile electronice “online”. Pentru orice problemă apărută în prescrierea sau eliberarea reţetei electronice sau pentru informaţii, furnizorii de servicii se pot adresa la numărul de telefon 07.84.27.34.25 sau la adresa de e-mail reteta_electronica@casdj.ro, urmând să primească răspuns în cel mai scurt timp.
